Dr.つるかめキッチンの解約はすぐできる?条件と注意点

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Dr.つるかめキッチンには定期コースと都度購入があります。定期コースを選ぶことで安く購入可能なのですが、もし自分の好みに合わなかったらすぐに解約したいですよね。

この記事では、Dr.つるかめキッチンの定期コースの解約方法と解約条件、そして注意点をまとめています。購入を検討中の方は後悔しないように必ずチェックしてみてください。

目次

Dr.つるかめキッチンの解約方法は電話かお問い合わせフォーム

Dr.つるかめキッチンの定期コースを解約するには、電話かお問い合わせフォームで解約の旨を伝える必要があります。

電話で解約する場合

電話で解約する場合は、以下の電話番号に「解約したい」ことを伝えましょう。

電話番号:0120666637
(営業時間:平日9時~17時)

お問い合わせフォームで解約する方が簡単でおすすめ

電話連絡の他に、お問い合わせフォームでも解約可能です。電話は営業時間内に連絡する必要があるため、仕事帰りなどいつでも送信できるお問い合わせフォームで解約するのが簡単でおすすめできます。

手順は以下のとおりです。

一時停止・休止方法
  • マイアカウントページにログイン
  • 「定期・頒布会お届けの確認・変更」を選択
  • 「定期・頒布会お届けの停止・休止」を選択
  • 詳細欄に解約理由を入力
  • 内容を確認後、送信して完了

解約理由には、「定期コースの解約をお願いします。」など、解約したい旨を記載してください。

Dr.つるかめキッチンを解約するための条件

Dr.つるかめキッチンを解約するための条件は特にありません。しいて言うなら「定期コースで注文していること」でしょうか。注文していなければ解約はできません。

・注文回数縛りなし
・継続月数縛りなし

Dr.つるかめキッチンは、もしメニューやサービス内容に不満があっても、すぐに解約しやすい冷凍宅配弁当サービスです。

しかし、解約する際には必ず守るべき注意点があるので次で確認しましょう。

Dr.つるかめキッチンを解約するときの注意点

Dr.つるかめキッチンを解約するときの注意点は4つあります。事前に知っておくと安心できるので、すべて目を通しておいてくださいね。

解約時の注意点
  • 商品発送中は解約できない
  • お届け開始予定日の6日前までに連絡する
  • 「1週間に1回」にした場合は商品到着日に連絡する
  • 電話連絡は平日の9時~17時まで

商品発送中は解約できない

商品発送中は解約手続きを始められません。商品が到着してから解約の申請をしましょう。

お届け開始予定日の6日前までに連絡する

Dr.つるかめキッチンの定期コースを解約するためには、お届け開始予定日の6日前までに連絡する必要があります。例えば、商品発送日の5日前になると、次の配送をとめられません。次々回の配送からの停止となります。

「1週間に1回」にした場合は商品到着日に連絡する

お届け周期を「1週間に1回」にした場合、次の配送から停止するためにはその時点で配送されている商品が到着したその日、もしくはその次の日しか連絡するタイミングはありません。遅らせると忘れることもありますので、もし解約する可能性がある場合は「商品到着した当日に連絡する」と決めておくことをおすすめします。

電話連絡は平日の9時~17時まで

電話連絡は平日の9時~17時までの営業時間内にしか受け付けてもらえません。平日は仕事で忙しい場合は、メールで解約手続きを進めておくのがおすすめです。

解約ではなく一時的に休止させたい場合は?

Dr.つるかめキッチンの定期コースを長期的に利用していると、一時的に休止させたい場合も生じる可能性があります。

一時停止する主な理由(例)
  • 急な貰い物等で冷凍庫のスペースがいっぱいになった
  • 週1ペースで頼んでいたがまだ食べきれていない
  • 出張が続くのでその間は停止しておきたい

上記のようなシチュエーションになった場合は一時停止をして配送を遅らせましょう。

一時停止・休止のやり方

配送の一時停止・休止はマイアカウントページからネット上で完結します。具体的なやり方は以下の手順です。

一時停止・休止方法
  • マイアカウントページにログイン
  • 「定期・頒布会お届けの確認・変更」を選択
  • 「定期・頒布会お届けの停止・休止」を選択
  • 詳細欄に一時停止・休止理由を入力
  • 内容を確認後、送信して完了

Dr.つるかめキッチンが合わなかった!制限食の冷凍宅配弁当サービス2選

Dr.つるかめキッチンが自分に合わない場合は、別の冷凍宅配弁当サービスを選ぶことになるはずです。以下の解約理由の場合におすすめできるサービスを紹介します。

無添加の宅配弁当が良かった:FIT FOOD HOME

フィットフードホーム

FIT FOOD HOMEは無添加食材、国産素材にこだわる冷凍宅配弁当サービスです。調味料も厳選しているため、自然で体に優しい味わいと評判です。自分で好きなメニューを選べるのもメリット。注文画面では、「高タンパク」「低糖質」「低塩分」の項目で並び替えが可能です。

また、容器がコンパクトな設計となっており、冷凍庫のスペースを無駄にしないのもおすすめポイントとなってます。

初めてのユーザー向けにはお試しセットが5食3,800円で用意されているので、気軽に注文可能です。

メニュー入れ替え頻度はなNo.1!飽きの来ない企業努力:nosh(ナッシュ)

ナッシュ

ナッシュは低糖質・低塩分の健康的な食事を冷凍で届けてくれる宅配弁当サービスです。随時約60種類以上のメニューを取り揃えています。それでも十分多いメニュー数ですが、飽きの来ないように毎週3商品の新作を入れ替え。和洋中から韓国料理、エスニック料理まで幅広い内容で、長く続くユーザーが増えています。

初めてのユーザー向けには、初回から3回まで合計3,000円引きになるキャンペーンを開催中です。

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この記事を書いた人

【上級睡眠指導士782号】 身長175㎝/体重62㎏。睡眠の質を高める寝具の重要さに気づいて7年経つ寝具選びのプロ。腰痛にやさしいマットレスが特に好き。寝室はマットレスだらけです。

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