フレシャスの悪い口コミは本当？後悔しないための注意点を解説

デザイン性の高いウォーターサーバーとして人気のフレシャスですが、SNSやレビューサイトでは良い評判だけでなく、少し気になる声も見かけますよね。

そこでこの記事では、フレシャスの悪い口コミの内容を正直に検証しながら、実際に使ってわかった注意点や対策をわかりやすく解説します。
「契約前に知っておきたかった…」と後悔しないためにも、デメリットと上手な付き合い方を一緒に確認していきましょう。

 フレシャスが提供する浄水型ウォーターサーバー「エブリィフレシャス」
・エブリィフレシャスの口コミや評判
・プレミアムウォーターからエブリィフレシャスへの乗り換え

フレシャスとは？基本情報をわかりやすく解説！

フレシャス（FRECIOUS） は、天然水を自宅に届けてくれる宅配型ウォーターサーバーのブランドです。
「おしゃれなデザイン」と「水交換のしやすさ」にこだわったサーバーを展開しており、特に女性・ファミリー世帯・インテリアにこだわりがある人から人気があります。

特徴を一言でいうと、“デザイン性と使いやすさのバランスが良い、軽量パック型の天然水サーバー”です。

フレシャスのサーバー料金比較（レンタル代・水代・電気代ふくめて整理）

フレシャスの機種は主に以下の5種類。この他にワンピースのコラボモデルなどがあります。

機種	月水代目安※1	サーバー レンタル代	電気代	合計金額※2 月目安	水パック 容量	交換位置	解約金※3	機種変更※4
Slat＋cafe	4,881円〜 27.9L（3箱）	1,320円/月 3箱以上注文で0円	約380円～ エコモード利用時	5,261円～	9.3L	足元交換	40,000円(税込) 3年未満	5,500円(税込) ～14,300円(税込)
Slat	4,198円〜 27.9L（3箱）	990円/月 3箱以上注文で0円	約380円～ エコモード利用時	4,578円～	9.3L	足元交換	40,000円(税込) 3年未満	5,500円(税込) ～14,300円(税込)
dewo	2,462円〜 14.4L（2箱）	550円/月 2箱以上注文で0円	約330円～ エコモード利用時	2,792円～	7.2L	上部交換	40,000円(税込) 3年未満	5,500円(税込) ～14,300円(税込)
dewo mini	11,988円〜 56.4L（3箱）	550円/月 3箱以上注文で0円	約490円～	12,478円～	4.7L	上部交換 （卓上）	40,000円(税込) 3年未満	5,500円(税込) ～14,300円(税込)
SIPHON+	1,248円〜	無料	約750円～	1,998円～	7.2L	上部交換	40,000円(税込) 3年未満	5,500円(税込) ～14,300円(税込)

※1.月水代目安はサーバーレンタル代がかからない注文数（2～3箱分）を表記しています。
※2.サーバーレンタル代が0円の場合で算出しています。
※3.解約金は2025年に改正されており、現在は3年未満一律40,000円です。
※4.サーバー交換を希望する場合、契約継続年数により機種変更代がかかります。
※3.4について：特定商取引法参照

フレシャスは「天然水が選べる」のも魅力

フレシャスの水はすべて「軟水」で、赤ちゃんのミルクにも使えるやさしい味。採水地ごとに味わいやミネラル成分が少しずつ違うため、好みで選べます。

水の種類	対応機種	採水地	味わいの特徴	硬度	ミルク利用	価格（1パック）
フレシャス富士	全機種	山梨 （富士山麓）	ほんのり甘み 飲みやすい軟水	24mg/L (軟水)	◎	7.2L：1,248円 / 9.3L：1,627円
フレシャス朝霧高原	dewo(デュオ)	静岡	ミネラルしっかり すっきり系	85mg/L (軟水)	○	7.2L：1,231円
フレシャス木曽	dewo(デュオ) SIPHON コラボサーバー	長野 （木曽）	クセがなく 透明感のある味	20mg/L (軟水)	◎	7.2L：1,264円

フレシャス5モデルの機能性比較

フレシャスの5モデルは、それぞれ「交換のしやすさ／設置スペース／追加機能」という観点で差別化されています。

たとえば「Slat＋cafe」はコーヒー機能付きで“1台2役”、家族で使う＆キッチンを整えたい方向け。

一方「dewo mini」「SIPHON+」は“軽さ・小ささ・コスト”を優先したモデルです。機能一覧を見て「自分が本当に必要なのはどれか」を整理すると失敗しにくく、満足度も上がります。

機種	Slat＋cafe	Slat	dewo	dewo mini	SIPHON+
リヒート機能	○	○	×	×	×
常温水	○	○	×	×	×
チャイルドロック	○	○	○	○	○
静音 設計	○	○	○	○	×
自動洗浄機能	○	○	○	×	×
エコ モード	○	○	○	○	○
SLEEP 機能	×	×	○	○	○
カフェ 機能	○	×	×	×	×
デュアルタンク	×	×	○	○	×
UV-LED	×	×	×	○	○
リンク	詳細	詳細	詳細	詳細	詳細

どの機種が自分に合うか迷っている方は、それぞれの特徴やおすすめな人を以下でまとめているので参考にしてみてください。

フレシャスの悪い口コミ・デメリット

フレシャスはデザイン性や使いやすさに定評がありますが、利用者の口コミを見ると「良い点」だけでなく、気になる声も見られます。
特に月額コスト・注文ノルマ・設置や交換の手間 に関する不満は、契約前に知っておくと失敗を防げるポイントです。

思ったより月額が高く感じる

フレシャスは、採水・品質管理にこだわった天然水と、家具のように空間に馴染むサーバーデザインが特徴です。ただ、その分 他社の天然水サーバーと比べても価格帯がやや高い傾向があります。

• Slat（スラット）で月24L使う場合 → 約5,500〜6,000円/月
• dewo（デュオ）で月14.4L使う場合 → 約3,200〜4,000円/月

「安さ優先」ではなく、“見た目・品質・ストレスの少ない使い心地” に価値を置けるかが判断ポイントになります。

【参考に】月額シミュレーション

以下の前提条件で、実際に1ヵ月でかかる利用料金をまとめてみました。

• 1人：150ml × 3杯 = 450ml/日
• 3人合計：450ml × 3 = 1.35L/日
• 1か月（30日）：1.35L × 30 = 約40.5L/月

※上記のとおり月40〜42L程度を使う家庭を想定

ただし、天然水は「箱単位」（Slatなら2本＝18.6L）で届くため、厳密にピッタリには調整できません。実際は「やや余る → 非常用ストックに回せる」量で考えるのが現実的です。

機種	月合計	必要な水の本数 （目安）	水代（月）	サーバーレンタル代	電気代（目安）
Slat	約10,100円	9.3L×6本（3箱）= 55.8L	1,627円×6 =9,762円	0円 （3箱以上で無料）	約380円～
Slat+cafe	約10,100円	9.3L×6本（3箱）= 55.8L	1,627円×6 =9,762円	0円 （3箱以上で無料）	約380円～
dewo	約10,300円	7.2L×8パック = 57.6L	1,248円×8 =9,984円	0円 （2箱※＝8パックで無料）	約330円～
dewo mini	約12,400円	4.7L×12パック = 56.4L	999円×12 =11,988円	0円 （3箱※で無料）	約490円～
SIPHON+	約10,700円	7.2L×8パック = 57.6L	1,248円×8 =9,984円	0円 （ずっと無料）	約750円～

※水代はフレシャス富士を基準にしています
※サーバーレンタル料は「無料になる条件を満たした場合」で算出

いかがでしょうか。

例えば「水をたくさん飲みたい・料理にも気兼ねなく使いたいけどコストを抑えたい」という場合には、定額約2,000台～4,000円台で利用できる浄水型ウォーターサーバーの方がおすすめできる可能性が高いです。

注文ノルマ・スキップが少し面倒

フレシャスは天然水の鮮度維持のため、定期配送（定期購入）制です。飲む量が少ない人や一人暮らしだと、水が余ることがあるという声も見られます。

ただし、フレシャスは配送スキップがとても簡単です。LINE連携しておくと、配送前に通知が来て、ワンタップで停止できます。

• 「水を飲む習慣が定着していない人」ほど、最初は少なめで試す
• 余った水は 災害備蓄水 として確保しておける（賞味期限：約6ヶ月）

設置スペース・交換頻度に制約を感じる

特に Slat（スラット）系は、背が高く、存在感もあります。
とはいえ、家電のような“生活感の強い見た目”ではないため、リビングやダイニングに置いても馴染みやすいのが特徴です。

一方で、軽量パック（7.2L / 4.7L）は交換が楽な代わりに頻度は増えるため、消費量が多い家族よりも 一人暮らし・夫婦二人の方が相性が良い傾向があります。

住まい / 家族構成	向いているモデル
一人暮らし・夫婦	dewo / dewo mini （軽量パック・交換が楽）
家族でしっかり飲む	Slat / Slat+cafe （9.3L・交換頻度控えめ）

機能が多すぎて使いこなせていない

フレシャスは、リヒート機能・SLEEP機能・自動クリーニング・常温水など、機能が充実したサーバーです。
ただし、使いこなせる人と “宝の持ち腐れ” になる人が分かれます。

• コーヒーを日常的に飲む
  → Slat+cafe
• 「冷水・温水だけでOK
  → SIPHON+・dewo

つまり、「どの機能を実際に使うか」を考えて選ぶのが後悔しないポイントです。

フレシャスの良い口コミ・メリット

フレシャスは「水の美味しさ」と「暮らしになじむデザイン性」で選ばれることが多いウォーターサーバーです。とくに、天然水の味にこだわりたい人や、キッチンに置いて違和感のない見た目を重視する人に支持されています。

ここでは、実際の利用者の声から読み取れる3つのメリットをわかりやすく紹介します。

天然水がまろやかで飲みやすい

フレシャスは 採水地の異なる天然水を選べる のが特徴です。どれも軟水でクセが少ないため、日常的に飲みやすいという声が多くみられます。

「水の味がちゃんと分かるか…？」と思うかもしれませんが、実際にはこんな感想も。

食卓・仕事中・寝る前など「ちょっと喉を潤したいとき」に手を伸ばしやすく、水分補給が自然と習慣になります。

ボトル交換がラク（足元 or 軽量パック）

フレシャスは機種により、

• 足元で交換できるタイプ（重たいボトルを持ち上げない）
• 軽量パックタイプ（7.2L / 4.7L）

の2系統が選べます。

重さが不安な方でも「交換が苦にならない」という声が多いです。

週に数回の交換作業が「億劫→サッとできる」に変わるだけで、継続のしやすさが大きく変わります。

インテリアになじむデザイン

「サーバーっぽい生活感が出ない」ことも、フレシャスが選ばれる理由です。
白家電・ウッド調・モダン系の部屋にも合わせやすく、設置したときの “馴染み感” が強い印象。

家に来た人に気付かれない・「置いてあるのにゴチャつかない」ので、狭い家でも圧迫感が出にくいです。

フレシャスはどんな人に向いていて、どんな人には向かない？

向いている人

向かない人

フレシャスは「味・デザイン・使いやすさ」に価値を感じる人にぴったり。
ただし、「コスト重視」「消費量が少ない」「設置場所が限られている」といった条件に当てはまる場合は、“自分に合った使い方”をシミュレーションしたうえで検討するのが失敗を避ける鍵です。

料金を抑えたい人は「浄水型」も検討するのがおすすめ

フレシャスは、天然水の味わいやデザイン性を評価する声が多い一方で、月の支出をできるだけ抑えたい人にとっては、やや割高に感じることがあります。
もし「コストが気になる」「使うペースが一定じゃない」という場合は、“水を買わない”浄水型ウォーターサーバーも選択肢に入れておくと、後悔しにくくなります。

浄水型は、ボトル配送ではなく蛇口の水をフィルターで浄水して使うタイプ。

• 月額が定額（3,000円前後）
• ボトルのストック不要
• 交換はフィルターだけ

フレシャスをお得に始める方法（キャンペーン・乗り換え）

「今使っているウォーターサーバーを乗り換えたいけど“解約金が気になる”…」という方には、フレシャスの乗り換えキャンペーンが強い味方です。解約金を最大16,500円までカバーしつつ、初回のお水を無料でもらえるチャンスも。

ただし、申し込む前に「対象ブランドか」「書類が揃っているか」「期間内に申請できるか」を必ず確認しておきましょう。乗り換え手続きがきちんと進めば、少ない負担でワンランク上のウォーターサーバー生活が始められます。

まとめ｜「手間」か「コスト」かで選べば失敗しない

フレシャスは、デザイン性と使い心地のバランスが良いサーバーです。
特に、まろやかな天然水の味わいを楽しみたい人、インテリアに馴染むウォーターサーバーを置きたい人にとっては、大きな満足につながる選択になるはずです。

一方で、以下のようなデメリットもあり、選ぶ際には注意が必要です。

• 月々の水代がやや高め
• 注文ノルマやスキップ手続きには慣れが必要

ウォーターサーバーは「どれが優れているか」ではなく、自分の生活に“馴染むかどうか” がいちばん大事です。

• 水をどれくらい使うか
• 置き場所はどこか
• 交換やお手入れにどこまで手をかけられるか

このあたりをイメージしながら選べば、あとから「思ってたのと違う…」は避けられます。