Dr.つるかめキッチンの解約はすぐできる？条件と注意点

2024年1月25日2024年9月3日

Dr.つるかめキッチンには定期コースと都度購入があります。定期コースを選ぶことで安く購入可能なのですが、もし自分の好みに合わなかったらすぐに解約したいですよね。

この記事では、Dr.つるかめキッチンの定期コースの解約方法と解約条件、そして注意点をまとめています。購入を検討中の方は後悔しないように必ずチェックしてみてください。

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Dr.つるかめキッチンの解約方法は電話かお問い合わせフォーム

Dr.つるかめキッチンの定期コースを解約するには、電話かお問い合わせフォームで解約の旨を伝える必要があります。

電話で解約する場合

電話で解約する場合は、以下の電話番号に「解約したい」ことを伝えましょう。

電話番号：0120666637
(営業時間：平日9時～17時)

お問い合わせフォームで解約する方が簡単でおすすめ

電話連絡の他に、お問い合わせフォームでも解約可能です。電話は営業時間内に連絡する必要があるため、仕事帰りなどいつでも送信できるお問い合わせフォームで解約するのが簡単でおすすめできます。

手順は以下のとおりです。

一時停止・休止方法

マイアカウントページにログイン
「定期・頒布会お届けの確認・変更」を選択
「定期・頒布会お届けの停止・休止」を選択
詳細欄に解約理由を入力
内容を確認後、送信して完了

解約理由には、「定期コースの解約をお願いします。」など、解約したい旨を記載してください。

Dr.つるかめキッチンを解約するための条件

Dr.つるかめキッチンを解約するための条件は特にありません。しいて言うなら「定期コースで注文していること」でしょうか。注文していなければ解約はできません。

・注文回数縛りなし
・継続月数縛りなし

Dr.つるかめキッチンは、もしメニューやサービス内容に不満があっても、すぐに解約しやすい冷凍宅配弁当サービスです。

しかし、解約する際には必ず守るべき注意点があるので次で確認しましょう。

Dr.つるかめキッチンを解約するときの注意点

Dr.つるかめキッチンを解約するときの注意点は4つあります。事前に知っておくと安心できるので、すべて目を通しておいてくださいね。

解約時の注意点

商品発送中は解約できない
お届け開始予定日の6日前までに連絡する
「1週間に1回」にした場合は商品到着日に連絡する
電話連絡は平日の9時～17時まで

商品発送中は解約できない

商品発送中は解約手続きを始められません。商品が到着してから解約の申請をしましょう。

お届け開始予定日の6日前までに連絡する

Dr.つるかめキッチンの定期コースを解約するためには、お届け開始予定日の6日前までに連絡する必要があります。例えば、商品発送日の5日前になると、次の配送をとめられません。次々回の配送からの停止となります。

「1週間に1回」にした場合は商品到着日に連絡する

お届け周期を「1週間に1回」にした場合、次の配送から停止するためにはその時点で配送されている商品が到着したその日、もしくはその次の日しか連絡するタイミングはありません。遅らせると忘れることもありますので、もし解約する可能性がある場合は「商品到着した当日に連絡する」と決めておくことをおすすめします。