デリピックスはWEB上で簡単に解約や退会、スキップの手続きができます。
この記事ではその解約方法や退会方法、スキップ方法を画像付きで解説。注意点も紹介しているので、事前にチェックヒスです。ぜひ参考にしてみてください。
デリピックスの退会・解約・スキップの違い
デリピックスでは以下の操作をおこなうことで、配送を一時的に停止したり完全に止めることができます。
- 退会:アカウント情報を完全に削除する
- 解約:定期購入はやめられるがアカウント情報は残る
- スキップ:次回の配送を別日にスキップできる
退会は、アカウント情報を完全に削除して、会員ランクや住所や支払い情報などの注文情報をすべて放棄するものです。
解約は、定期購入の解約がおこなえます。アカウント情報はそのまま残しつつ、都度購入で注文することも可能です。
スキップは、次回の注文をキャンセルし、別日に配送を移行できる機能です。
デリピックスには停止がない
デリピックスの解約は他社冷凍弁当サービスでいう「停止」です。したがって、停止機能はなく、その代わりに類似した機能として解約があります。
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デリピックスの退会方法・手順
すべての情報を削除して完全にデリピックスをやめたい場合は退会を選ぼう。
デリピックスの退会は以下の手順に従って進みましょう。
- マイページ最下部の「アカウント情報変更」をタップ
- 「DELIPICKSサブスクリプションを退会する」をタップ
- アンケートに回答して退会手続き完了
「DELIPICKSを退会する」をタップ
次の画面で下部にある「DELIPICKSサブスクリプションを退会する」とタップ。
スキップの提案をされますが、「それでも定期購入をやめる」をタップしましょう。
ランク情報の削除の注意が促されます。それでも良ければ「退会手続きに進む」をタップして進みましょう。
さらに、続いての画面では「都度購入への変更」を提案されます。大会の意志が変わらなければ「それでも退会する」を選択してください。
合計3回の引き留めが入ります。根気強く「退会」に進みましょう。
アンケートに回答して退会手続き完了
最後にアンケートに回答し、「退会する」をタップ。
「退会が完了しました」と表示されます。この画面を確認したら退会はすべて完了です。
デリピックスの解約方法・手順
アカウント情報を残したまま定期購入を辞めたい場合、もしくは都度購入に切り替えたい場合は解約を選ぼう。
デリピックスの解約をおこなうと、定期購入を解約しつつアカウント情報が残ります。
他社サービスでいう「停止」がデリピックスの解約にあたります。
解約する方法や手順はおおまかに以下のとおりです。
- 次回のお届け情報を確認する
- スキップ理由を選択してスキップ完了
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最後に解約理由のアンケートに回答し、「定期購入を解約(都度購入に変更)」を選択して解約完了です。
デリピックスのスキップ方法・手順
次回の配送を別日に変更したい場合はスキップを選択しよう。
デリピックスのスキップ方法は以下のとおりです。
- 次回のお届け情報を確認する
- スキップ理由を選択してスキップ完了
マイページログイン後、次回のお届け情報を確認しましょう。続いて下部にある「お届けスキップ」をタップしてください。
スキップ理由を聞かれるので、該当するものを選択して「スキップする」をタップ。以上でスキップ完了です。
デリピックス退会時の注意点
デリピックスの退会時にはいくつかの注意点があります。
- 継続して積み上げてきたお得な会員ランクがなくなる
- 注文確定日までにおこなわなければ次回の配送が始まる
- 再度注文する際には初回購入者限定クーポンは使えない
継続して積み上げてきたお得な会員ランクがなくなる
デリピックスを退会すると、登録住所やクレジットカード情報に加え、会員ランク情報も完全に削除されます。会員ランクは累計購入額に応じて割引率が増えていくシステムのことで、最大で15%お得になります。
ある程度継続していた場合は、せっかく積み上げてきたこの会員ランク情報も失ってしまうため注意が必要です。
会員ランクをそのまま残しておきたい場合は各会員情報を残したまま配送を停止できる「解約」をおこなうのがおすすめです。
注文確定日までにおこなわなければ次回の配送が始まる
注文確定日になると、自動的に次回の配送がスタートします。そのため、退会や解約は注文確定日までにおこないましょう。
再度注文する際には初回購入者限定クーポンは使えない
退会度、再登録して新たに注文しても初回購入者限定クーポンは使えません。初回購入者限定クーポンは各家庭、アカウント一度きりです。
「初回割引価格で購入し、解約、再度初回割引価格で購入」のような悪質な注文を防ぐためでしょう。
デリピックス退会後におすすめの宅食
デリピックスの料金が高いと感じるなら「ナッシュ」、味の美味しさ重視なら「三ツ星ファーム」か「Oisie Dining(オイシエダイニング)」、たんぱく質量を増やしたいなら「筋肉食堂DELI」がおすすめです。
他におすすめの冷凍弁当サービスを知りたい方は以下の記事もチェックしてみてくださいね。
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