【2025年最新】ロケットナウの口コミは？実際の評判・対応エリア・安全性を徹底検証

「配送料0円」「お店と同じ価格」で話題を集めているフードデリバリーサービス 『ロケットナウ（Rocket Now）』。
SNSでは「本当に大丈夫？」「怪しくないの？」「うちの地域は対応してる？」といった声が急増しています。

実際、2025年1月に日本へ上陸して以来、バーガーキングやウェンディーズなど大手チェーンでも導入が進み、アプリレビューでは「安い」「早い」と高評価が並ぶ一方、エリアやドライバー対応に関する意見も見られます。

この記事では、ロケットナウの口コミ・評判・対応エリア・安全性（怪しいのかどうか）を中心に、話題の“0円デリバリー”が本当に安心して使えるサービスなのかを客観的に解説します。

ロケットナウとは？口コミで話題の“0円デリバリー”

「配送料0円」「お店と同じ価格」で一気に注目を集めている新しいフードデリバリーサービスが、『ロケットナウ（Rocket Now）』です。
運営しているのは、韓国の大手EC企業 Coupang（クーパン） の日本法人CP One Japan合同会社。クーパンは韓国では「韓国のAmazon」とも呼ばれるほどの巨大企業で、リテールから動画配信まで幅広い事業を展開しています。

日本では2025年1月にサービスを開始。東京都港区での限定スタートからわずか数か月で、東京都23区・神奈川・千葉・埼玉・大阪などへと急拡大しています。
アプリのダウンロード数もすでに100万件を突破し、口コミサイトやSNSでも話題になっています。

最大の特徴は、「配送料0円」「サービス料0円」「お店と同価格」という料金体系。
他社のデリバリーサービスでは、送料や手数料が上乗せされることが一般的ですが、ロケットナウではユーザーが店舗で購入するのとほぼ同じ価格で注文できるケースが多いんです。

さらに一部店舗では、アプリ限定の割引も実施していることがあります。

例えば「ウェンディーズ・ファーストキッチン六本木店」では、2025年10月時点で「ウェンディーズバーガーUSAセット（RN）1,240円 → 40％OFFの740円」というお得な価格設定に（※期間限定の場合あり）。

「お店と同価格」って本当？一部店舗では割引も

ロケットナウの大きな特徴としてよく挙げられるのが、「お店と同じ価格で注文できる」という点です。
ただし、すべての店舗が完全に同価格というわけではありません。実際には、店舗ごとに価格設定が異なる場合があります。

それでも多くの飲食店が、店頭価格と同一またはほぼ同等の金額で販売しており、他社のように配達手数料やサービス料が上乗せされない分、総額で見ると安くなるケースが多いのが現状です。

さらに注目したいのは、「アプリ限定割引」や「特別価格メニュー」を設けている店舗があること。ロケットナウでは、店舗が独自に価格を設定できる仕組みを採用しており、利用者を増やしたい店舗ほど積極的に値引きキャンペーンを行う傾向があります。
こうした柔軟な価格設計が、ほかのデリバリーサービスとの差別化につながっているといえるでしょう。

ロケットナウの口コミ・評判まとめ

ロケットナウの口コミを実際に集めて検証してみました。

出典：ロケットナウアプリより

利用店舗についての口コミ

どの口コミを見ても共通しているのは、「安いのにしっかり美味しい」という点。
特に「Uberより安く食べられた」「クオリティは変わらないのに料金が抑えられた」という声が多く、価格面での満足度がかなり高いことが分かります。

一方で、「少し冷めていた」という声も一部ありますが、それでも「美味しかった」「満足」というポジティブな感想で締めくくられているものばかり。このことから、料理の温度よりも味やコスパの良さが印象に残るサービスだといえそうです。

もし「できるだけ温かい状態で食べたい」という方は、電子レンジで軽く温め直すだけでも十分に美味しく楽しめるという意見もありました。ちょっとしたひと手間を加えるだけで、より満足度の高い食事になりますよ。

配達員についての口コミ

口コミを見ていると、多くの利用者がドライバーの丁寧さや対応力を高く評価しています。
一部には「住所の読み間違い」「飲み物のこぼれ」などの小さなトラブルもありますが、ほとんどのケースでは「きちんと対応してもらえた」というフォローの言葉で締めくくられています。

特に「紙を敷いて渡してくれた」「暑い中でも丁寧だった」といったエピソードは、ロケットナウのドライバーの人当たりの良さを感じさせるポイントです。今後は、ピン精度や配達時の確認体制が整えば、より安定した満足度の高いサービスになりそうです。

もしも配達に関して気になることやトラブルが発生した場合、「イレギュラー運行」からドライバーもしくはオペレーターに連絡することができます。また、配達完了後には「注文履歴」から「サポートが必要ですか？」というボタンをタップすることでトラブルに対応してくれます。
デリバリーサービスは便利な反面、トラブルがつきもの。ロケットナウはその点、安心して利用できる仕様です。

ロケットナウは怪しい？安全性と運営企業を検証

結論、怪しいサービスではありません。
ロケットナウは韓国大手EC「Coupang（クーパン）」の日本法人 CP One Japan が運営。クーパン本体は米NYSE上場企業（ティッカー：CPNG）で、資金力と運営実績のあるグローバル企業です。

話題の「配送料0円・お店と同価格」はお得すぎて「何か裏があるのでは？」と勘ぐる方もいるかもしれませんが、これは先行投資（ロス・リーダー）戦略によるもので、短期的なユーザー獲得を狙った価格設計とみるのが妥当です。

参考：Yahoo!NEWS

【2025年11月時点】対応エリアはどこまで？今後の拡大予定

※随時更新します。

都道府県	対応地域（現在注文できる地域）
東京都 （23区）	千代田区・中央区・港区・新宿区・文京区・台東区・墨田区・江東区・品川区・目黒区・大田区・世田谷区・渋谷区・中野区・杉並区・豊島区・北区・荒川区・板橋区・練馬区・足立区・葛西区・江戸川区
東京都 （多摩地域）	八王子市・立川市・武蔵野市・三鷹市・府中市・昭島市・調布市・町田市・小金井市・小平市・日野市・東村山市・国分寺市・国立市・狛江市・東大和市・清瀬市・東久留米市・武蔵村山市・多摩市・稲城市・西東京市
神奈川県	横浜市・川崎市・相模原市・横須賀市・平塚市・鎌倉市・藤沢市・茅ヶ崎市・逗子市・厚木市・大和市・海老名市・座間市・清瀬市・三郷郡・高座群
埼玉県	さいたま市・川越市・川口市・所沢市・春日部市・狭山市・上尾市・草加市・越谷市・蕨市・戸田市・入間市・朝霞市・志木市・和光市・新座市・八潮市・富士見市・三郷市・ふじみ野市・入間郡
千葉県	千葉市・市川市・船橋市・松戸市・佐倉市・習志野市・柏市・市原市・流山市・八千代市・浦安市・四街道市
愛知県	名古屋市
大阪府	大阪市・堺市・東大阪市
京都府	京都市
兵庫県	神戸市・尾崎市・西宮市・芦屋市
宮城県	仙台市
広島県	広島市
福岡県	福岡市

最終更新：2025年11月17日

ロケットナウは本当に大丈夫？知っておきたい注意点と対処法

「配送料0円」「お店と同価格」と聞くと、「本当に大丈夫？」「裏があるのでは？」と感じる人も少なくありません。
結論から言えば、ロケットナウは信頼できるサービスですが、快適に利用するためにはいくつか注意しておきたいポイントがあります。

①エリアによってはまだ利用できない

ロケットナウは急速にエリアを拡大中ですが、現在も一部地域では対象外となっている場所があります。また、同じ市区内でも店舗ごとに「配達対応エリア」が異なる場合も。

まずはアプリをインストール後、自分の住所を入力して対応エリアを確認しましょう。
マップ上で注文可能店舗が表示されればOKです。また、通知をONにしておくと、新エリア追加のタイミングでお知らせが届く場合もあります。

②ドライバーによって配達品質に差がある

口コミを見ると、「丁寧で感じが良かった」という声が多い一方で、中には「飲み物がこぼれていた」「住所を間違えられた」といったケースも報告されています。

つまり、ドライバーの対応に個人差がある点は押さえておきましょう。

 安心のための対策

• 配達時の要望（置き配・呼び出し方法など）は備考欄に明記する
• 受け取り後すぐに商品の状態を確認し、問題があればアプリからサポートに報告
• 配達員のレビューをチェックして、評価の高い店舗から注文するのもおすすめ

③メニュー価格が一部異なる店舗もある

ロケットナウでは「お店と同価格」を基本としていますが、実際には一部店舗で価格が異なる場合もあります。特にキャンペーン期間や限定メニューでは、アプリ上での価格が変更されることがあります。

④無料キャンペーンは期間限定の可能性

「配送料0円」「サービス料0円」は、現在のところ先行投資フェーズによるものです。今後、ユーザーが増えるにつれて一部エリアや時間帯で有料化される可能性も考えられます。

そのため、初回クーポンや紹介クーポンなど、無料・割引施策が充実しているうちに利用しておくのがおすすめ。定期的にアプリの「キャンペーン」欄をチェックしましょう。

※クーポンは利用時期や人によって、内容が異なる場合あり。

⑤個人情報・決済情報の管理に注意

ロケットナウは上場企業グループが運営しており、情報セキュリティ面の信頼性は高いですが、利用者側でも基本的なセキュリティ対策をしておくことが大切です。

 安心のための対策

• クレジットカード利用通知をONにしておく
• 公共Wi-Fi下での決済は避ける
• 位置情報・通知の権限は「使用中のみ許可」に設定する

2025年10月10日：PayPay決済の利用が可能になりました。

まとめ｜ロケットナウは“怪しくない”安心の新デリバリー

口コミを見ても、「安くて助かる」「配達が早い」「お店と同価格でうれしい」といった好意的な声が多く、トラブルに関するレビューも一部ありますが、サービス全体としての満足度は高い印象です。

運営は韓国の大手IT企業グループで、セキュリティ面・アプリの安定性も問題なし。むしろ、「配達料0円」や「メニュー割引」など、既存デリバリーにはない魅力が際立っています。

もちろん、ドライバーの対応差やエリアの限定など、注意点はありますが、それらを理解して使えば、コスパ最強の新世代デリバリーといっても過言ではありません。

デリバリーをよく使う人ほど、「試してみたらもう他のアプリに戻れない」と感じるはず。まずは一度、アプリで近くの店舗をチェックしてみてくださいね。